Lớp học diễn ra trong thời gian ngắn, nhưng với chường trình học gần gủi, sinh động và thực tế làm cho các học viên tham gia nhiệt tình. Đồng thời các học viên đã nắm bắt được kiến thức cơ bản để áp dung trong trong công việc như:  tạo sự thân thiện cho du khách, yêu cầu du khách thực hiện chương trình “Phố dành cho người đi bộ và xe không động cơ”,  giúp giải thích cho khách phải mua vé tham quan khi vào Khu Di sản thế giới Phố cổ Hội An…
Chiều ngày 19/4 lớp học kết thúc, theo ông Võ Phùng lớp học này sẽ tiếp tục tổ chức trong thời gian đến để nâng cao kiến thức cho các học viên 
Sau đây là một số hình ảnh của lớp học.